
海港青年商會 2026年會長 陳正融
2026年1月31日
「海港青年商會金禧年新春展望」
距離丙午馬年農曆新年還有兩週,我謹代表海港青年商會,祝願大家在即將到來的馬年,馬到功成,龍馬精神,萬事如意,事業騰飛!新春將至,萬象更新,我們也正站在一個充滿變革與機遇的時代門檻上。
近期,科技界的一則新聞引起了廣泛討論,主角就是全球領先的客戶關係管理(CRM)巨頭——Salesforce。這家公司曾一度堅信人工智能(AI)能大幅提升效率,取代部分重複性工作,因此裁減了數千名員工。
然而,現實卻證明,AI在處理複雜的客戶服務、細緻的人際互動以及需要深度行業理解的場景中,遠未能達到預期。被寄予厚望的AI,反而增加了員工的工作負擔,因為他們要投入更多時間安撫客戶,解決那些本應由被裁員工輕鬆處理的問題。
Salesforce的案例為我們敲響了警鐘,也帶來了深刻的啟示:
儘管AI技術日新月異,在多方面的能力令人驚嘆,但在涉及人類情感、跨文化溝通以及真正意義上的「領導力」時,AI仍有其局限性。
這正是我們海港青年商會一直以來所堅信並致力培養的核心價值所在。
在AI浪潮下,卓越的溝通能力、團隊協作精神,以及最關鍵的領導力——非但沒有被削弱,反而日益凸顯,成為我們在未來不可或缺的競爭力。
海港青年商會自1976年成立以來,今年正值我們邁向金禧五十周年的重要里程碑。半世紀以來,我們為香港青年提供一個獨特的平台,讓大家在全義工的環境中,透過親身策劃和執行多元化的社會服務及個人發展項目,實踐並提升這些「AI無法取代」的寶貴技能。
從傳承四十餘載、享譽國際的「國際兒童繪畫比賽暨公開攝影比賽」,到近年來促進深港青年交流、培育未來領袖的「大灣區青年領袖選舉」,無一不是磨練會友領導才能、團隊協作、跨文化溝通與社會責任感的絕佳機會。
在這裡,我們不僅學習如何管理項目、協調資源,更重要的是,我們學會如何與不同背景的人有效溝通、如何激勵團隊、如何從失敗中學習、如何為社會創造真正的價值。這些經驗,是任何AI模型都無法模擬,也無法賦予的。
展望接下來的數月,我們將繼續為各位會友帶來一系列精彩紛呈的活動。我深信,只要我們持續學習、勇於實踐、互相扶持,海港青年商會的會友們,必將成為這場科技變革中的引領者和勝利者。
期待在未來的活動中與各位會友相見,共同書寫海港青年商會的輝煌篇章!
祝願各位工作順利,生活愉快!
